Envío y entrega
Los envíos, salvo acuerdo en contrario, se realizarán a través de transportistas definidos por Defcon 5 o su delegado.
En este caso, y solo cuando se cobre el costo de envío, los bienes viajan bajo nuestro riesgo.
En caso de robo/pérdida, Defcon 5 se compromete a enviar un nuevo producto y, si no está disponible y/o fuera de stock, propondrá un producto diferente, pero con características equivalentes, con el derecho del cliente a no aceptar este nuevo producto y solicitar la emisión de una nota de crédito relacionada con el producto en sí.
Asumiendo que el transportista es responsable de alguna manera por el cliente, Defcon 5 no será responsable por la pérdida y/o daño del producto desde el momento de la entrega de los bienes al agente de transporte en sus almacenes.
El tiempo de entrega, puramente indicativo, es de aproximadamente 3/5 días laborables desde la fecha del pedido, el mismo puede estar sujeto a variaciones por fuerza mayor o debido a condiciones de tráfico (o tráfico en general) o por acto de las Autoridades.
La entrega, salvo acuerdo por escrito entre las partes, se realizará durante el horario comercial: de 8:30 a 12:30 y de 15:30 a 19:30, todos los días, excepto festivos, de lunes a viernes.